Kami siap membantu
Dapatkan dukungan, temukan detail kontak, kirimkan pertanyaan kepada kami, dan lihat lokasi kantor kami.
Jelajahi Pusat Bantuan
Temukan jawaban atas pertanyaan dan masalah umum di Pusat Bantuan kami.
Contact support
Tell us what’s going on and we’ll get you the right support.
Hak cipta dan materi yang tidak pantas
Kami melakukan semua yang kami bisa untuk memastikan bahwa tidak ada materi yang bersifat ilegal atau kasar yang disimpan, atau dibagikan melalui MEGA. Kami menerapkan kebijakan penghapusan yang ketat. Untuk informasi lebih lanjut baca Kebijakan Panduan Penghapusan kami.
Hak Cipta
Laporkan setiap dugaan pelanggaran hak cipta kepada kami. Untuk informasi lebih lanjut, baca Kebijakan Hak Cipta kami. Anda dapat mengajukan formulir online atau kirim email kepada kami copyright@megalink.nz
Hak kekayaan intelektual dan pelanggaran merek dagang
Laporkan segala bentuk pelanggaran kekayaan intelektual lainnya kepada kami.
Materi yang tidak menyenangkan
MEGA tidak menoleransi materi atau penyalahgunaan yang tidak menyenangkan. Laporkan salah satu konten ini kepada kami segera.
Hukum
Pertanyaan hukum umum
Untuk masalah hukum apa pun, hubungi departemen hukum kami.
Undang-Undang Layanan Digital UE (DSA)
Member States’ authorities, the European Commission and the European Board for Digital Services may contact MEGA Europe SARL, MEGA’s legal representative in the European Union, in English or French:
MEGA Europe SARL
202, Z.A.E. Wolser F
L-3290 Bettembourg
Luxemburg
Kerentanan keamanan
Laporkan kerentanan keamanan dalam kode kami
Laporkan kerentanan dalam kode kami dan dapatkan imbalan hingga €10.000 per kerentanan, bergantung pada kompleksitas dan potensi dampaknya.
Privasi, keamanan, dan perlindungan data
Keamanan
Hubungi kami tentang masalah keamanan yang mungkin anda temui.
General Data Protection Regulation (GDPR)
Untuk keluhan GDPR, hubungi:
National Commission for Data Protection
Commission nationale pour la protection des données
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
Luksemburg
https://cnpd.public.lu
Tanggapan
Sarankan perbaikan
Kirimi kami permintaan fitur dan saran terkait kegunaan anda.
Laporkan bug
Jika anda mengalami masalah, kami akan sangat senang mendengarnya sehingga kami dapat memperbaikinya—semakin banyak detail yang dapat anda berikan, semakin baik.
Media
Pertanyaan dan informasi media
Kami menyambut anggota media, termasuk blogger, untuk menghubungi kami dengan pertanyaan terkait MEGA. Dapatkan lebih banyak informasi dan aset dari pusat media kami.
Lokasi
Hungaria (Kantor Pusat)
MEGA Privacy Kft
Templom utca 17,
2161 Csomád,
Hungary
Selandia Baru
Mega Privasi (Selandia Baru)
Tingkat 21, Pusat Huawei
120 St. Albert
Auckland
Selandia Baru
Spanyol
Mega Cloud Services SL
Calle Toro 22
Salamanca
Spanyol
Perwakilan Mega di Uni Eropa
Mega Europe SARL
202, Z.A.E. Wolser F
L-3290 Bettembourg
Luksemburg